Was sollte ich bei Gepäckverlust tun?

Gepäckverlust sollten Sie sofort am Lost – Luggage-Schalter melden. Hierfür füllen Sie einen so genannten PIR (Property Irregularity Report) aus. Schäden am aufgegebenen Gepäck müssen innerhalb von sieben Tagen nach Empfang dem Luftfahrtunternehmen schriftlich angezeigt werden.